No dia 1º de dezembro, foram apresentados, pelo consultor da Catho, Eduardo Fonseca, aos colaboradores do Senac, o resultado da Pesquisa de Clima Organizacional e o Relatório de Plano de Ação de Melhorias. Entre as ações de melhoria apresentadas estavam: o comprometimento da Diretoria do Senac/CE em fazer acontecer as ações definidas; favorecimento dos relacionamentos organizacionais, com a retomada do encontro anual do Presidente e Diretoria com os colaboradores do Senac para apresentação dos resultados do ano; promoção de reuniões trimestrais da Diretoria com as equipes, com o objetivo de discutir e melhorar as ações do dia-a-dia de trabalho; a melhoria da utilização dos canais de comunicação; a manutenção de ferramentas de avaliação de desempenho com foco em competências e resultados individuais; proporcionar oportunidades de treinamento em todos os níveis; implementação do Plano de Cargos e Salários; e revisão da política de benefícios da empresa. Após a apresentação do relatório, o consultor informou que nos próximos seis meses vai ser aplicada uma nova pesquisa para avaliar se os colaboradores estão percebendo as mudanças na empresa. Segundo o consultor da Catho, “os principais pontos identificados com necessidade de melhoria foram os relacionamentos, a remuneração e os benefícios. Com esse Plano que apresentamos, esses pontos serão melhorados de forma a satisfazer os colaboradores”. O Relatório de Plano de Ação de Melhorias foi elaborado em quatro reuniões realizadas em setembro com um grupo de 13 gestores.
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